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注文方法
1.ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「修正」ボタンを押してください。
お買い物を続ける場合は、一度「買い物を続ける」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。 お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
2.ショッピングレジへ
お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。
3.最終確認ページへ
最終確認をして頂き、「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
4.お買い物完了
ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAXにてご連絡ください。
＜FAX送信にてご注文をご希望のお客様について＞
下記のファイルより注文用紙をダウンロードして頂き、お客様情報・発送先ご住所等・注文番号・商品名・数量をご明記の上、下記のFAX番号に送信して下さい。下記の専用FAX用紙にてご注文に限りWEB価格にて対応させて頂きます。
尚、FAXでのご注文の場合、受注確認メールや発送報告メール等のご案内はいたしませんので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
ご注文FAX 072-633-4333お支払いについて
（一部別注制作品については、ご入金確認後のお手配となります）
代引き金額＝商品代金+送料
口座名 ケーアイ商事株式会社
「お振込人名」後にお電話番号をご入力ください。
（例：タオルヤ0000000000）※ハイフン不要
※ご入金完了のご連絡はいたしておりませんので予めご了承くださいませ。
※振込用紙は送付いたしておりません。
配送・送料について
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お振込みの場合、入金確認後に発送致します。
ご購入手続き画面にて配達希望日を入力する欄がございますが、ご注文商品やお客様のお届け先住所等により、ご希望に沿えない場合がございますので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
お届け先ご住所により、日曜・祝日配達が不可能な地域がございますのでご注意ください。
お届け日は商品発送の手続きが完了次第、メールにて配送番号をご連絡いたします。
(予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります)。
インターネットショップの商品は弊社実店舗にても同一商品を販売しておりますので、Web画面上にて「在庫あり」となっておりご注文が完了した場合でも、実店舗にて完売してしまっている場合がございます。
その際は弊社担当者より次回入荷日等をご連絡させて頂きますので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
【送料について】
ご注文1回につき以下の送料をいただきます。
・送料：本州・四国・九州 900円（税別）ご注文合計金額１万円以上（税別）で無料
お客様よりクロネコヤマト便をご指定された場合、
通常運賃とは別に、クロネコヤマト便送料が加算されますので、
予めご了承くださいます様お願い致します。
消費税について
表示の販売価格には消費税が含まれております。（別注品・印刷物・版代は除く）
返品について
商品の返品・交換は、不良品、誤配送、未使用の商品と限らせていただきます。
上記の場合、お届けが完了した日から7日以内に『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
（その際ご注文番号を必ずご記載ください）
平日9:00〜17:00（土曜日は9:00〜12：00）の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日（日祝祭日）にご連絡いただいた際は、翌営業日にご連絡いたします。
【次の場合は、返品・交換がお受けできません】
○ご使用になられた商品。
○お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。
○お取り寄せサービス商品
○別注商品・名入れプリントサービス商品
※いずれの場合も不良品を除きます。
【当社理由の場合】
万一、商品の不良があった場合や、ご注文と異なる商品をお届けした場合につきましても、
『お問い合わせフォーム』よりご連絡くださいますようお願いいたします。
【返品送料】
○当社理由（不良、発送商品間違い）の場合、弊社にて対応いたします。
○お客様理由（色交換やサイズ交換等）の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
【代金引換のご注文で受取拒否（受取辞退）をされた場合について】
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、『受取拒否によるキャンセル』とさせていただき、往復分の実費運賃と代引手数料をご請求させていただきます。
ご注文後、商品がご不要になられた場合は必ず発送前にご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
返品に関するお問い合わせはこちら⇒ 『お問い合わせフォーム』
